DIA DO HOTELEIRO
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Hoje, dia 09 de Novembro. Todos os anos eu faço questão de ressaltar a importância dessa data porque entendo ser uma forma de valorizar a atividade de grandes amigos e profissionais tanto merecem ser lembradas por tudo o que fazem, isto é, que não medem esforços na arte de bem receber, quer seja numa simples pousada a um grande resort ou num seis estrelas. Trabalhar na hotelaria, na arte de bem receber não é fácil... as exigências são todas: atendimento impecável, simpatia, cordialidade, acolhimento, preocupação com a qualidade dos alimentos, limpeza, organização, funcionalidade do apartamento, etc... e tudo isso com as melhores tarifas. E cada cliente satisfeito é uma vitória!! Por isso que eu sempre digo que o hoteleiro é um apaixonado, afinal, se isso não é uma paixão, eu não sei o que é... Enfim, deixo aqui registrado meus parabéns a todos que lidam e trabalham com hotelaria. Parabéns aos meus grandes amigos, clientes, parceiros e colaboradores. Vocês realmente merecem comemorar.
WTM LONDRES 2016
Hoje, dia 09 de Novembro. Todos os anos eu faço questão de ressaltar a importância dessa data porque entendo ser uma forma de valorizar a atividade de grandes amigos e profissionais tanto merecem ser lembradas por tudo o que fazem, isto é, que não medem esforços na arte de bem receber, quer seja numa simples pousada a um grande resort ou num seis estrelas. Trabalhar na hotelaria, na arte de bem receber não é fácil... as exigências são todas: atendimento impecável, simpatia, cordialidade, acolhimento, preocupação com a qualidade dos alimentos, limpeza, organização, funcionalidade do apartamento, etc... e tudo isso com as melhores tarifas. E cada cliente satisfeito é uma vitória!! Por isso que eu sempre digo que o hoteleiro é um apaixonado, afinal, se isso não é uma paixão, eu não sei o que é... Enfim, deixo aqui registrado meus parabéns a todos que lidam e trabalham com hotelaria. Parabéns aos meus grandes amigos, clientes, parceiros e colaboradores. Vocês realmente merecem comemorar.
WTM LONDRES 2016
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Enrique Litman, Presidente do Instituto Baleia Franca e CEO do Vida Sil e Mar5 Eco Resort & Beach Village, na Praia do Rosa em Imbituba - SC, saiu do México e fou direto para Londres participar de mais uma edição da WTM, único representante de Santa Catarina, que não participa mais, com o atual desgoverno, nem de quermesse de igreja. SC não esteve presente nem no FESTURIS, um descaso, uma vergonha para o turismo catarinense. Enrique Litman esteve representando também a ACIM da Praia do Rosa. Com ele o Embaixador Brasileiro na GB Eduardo dos Santos e o Deputado Catarinense Edinho Bez.
COMPETITIVIDADE NO TURISMO EM LONDRES
Ministro Marx Beltrão e Vinicius Lummertz traçam estratégias para impulsionar o turismo no País.
Ao participar da abertura de uma das maiores feiras de turismo do mundo, a WTM, em Londres, o presidente da Embratur, Vinicius Lummertz, voltou a afirmar que este é o momento de consolidar o Brasil como potência mundial do setor. Com o ministro Marx Beltrão, no estande da Embratur na feira, Lummertz alinhou temas que deverão ser levados ao presidente Michel Temer, visando impulsionar o turismo no País. Confiante na boa receptividade das propostas, o ministro disse que fará todos os esforços para que o Turismo seja um vetor de crescimento do País.
Também nesta segunda-feira, Marx Beltrão e Vinicius Lummertz firmaram, durante encontro com a ministra do turismo da Inglaterra, Tracey Crouch, o programa de qualificação profissional para alunos de Turismo e Hospitalidade. Na ocasião foi tratada ainda a descentralização do turismo entre os dois países. Atualmente, voos de Londres só atendem o eixo Rio-São Paulo, e o Brasil pretende incluir o Nordeste nessa rota. A programação oficial incluiu ainda reunião com o presidente da Associação de Colleges do Reino Unido, David Hughes, para retomar o programa de intercâmbio para alunos brasileiros na área de qualificação. O Brasil teve um retorno positivo em relação ao desempenho dos nossos estudantes e a ideia é começar a seleção no 1º semestre do próximo ano, com cerca de 100 alunos.
REVOLUÇÃO NO TURISMO
Vinicius Lummertz e painelistas no FESTURIS nesta sexta-feira. Foto: Rodrigo Vieira
O presidente da Embratur, Vinicius Lummertz, conclamou os empresários do trade turístico a participar do esforço conjunto que as lideranças do setor público preparam para promover uma verdadeira revolução no setor. No seu entendimento, esta é a saída mais viável para o Brasil sair da crise. Vinicius também defendeu uma reestruturação da Embratur para que a autarquia possa enfrentar os desafios com mais agilidade: “O nome Embratur permanece porque ele é muito forte. Mas precisamos ter o formato de uma agência para enfrentar a verdadeira guerra por espaços que já está estabelecida entre os países que disputam a preferência dos turistas internacionais”. O painel contou com a participação de José Roberto de Oliveira, da associação Amigos das Missões, Carlos Cesar Baltar, do consulado da Argentina no Rio Grande do Sul, Victor Hugo Alves da Silva, da secretaria de Turismo do Rio Grande do Sul, e Edmar Bull, da Abav Nacional, com mediação do jornalista Claudio Schapochnik.
METAS INSTITUCIONAIS
Tufi Michreff, Vinicius Lummertz e Marcelo Costa discutem estratégias do novo planejamento com servidoras da Embratur
Vale comentar que o planejamento institucional que define o direcionamento estratégico e atuação da Embratur até 2022 foi finalizado e será apresentado no próximo dia 16, durante evento comemorativo dos 50 anos da autarquia, na Câmara dos Deputados. A confecção desse Plano Estratégico, que foi elaborado a partir de uma sequência de reuniões preparatórias, contou com a presença de técnicos e colaboradores da Embratur, além de representantes do trade turístico. Por meio da análise dos ambientes externo e interno do Instituto e para desenvolver e consolidar modelo inovador de gestão estratégica, a Embratur levou em consideração, a seleção de Perspectivas de Resultados, de Clientes e Parceiros, Gestão Estratégica, de Processos Internos e Perspectivas de pessoas, ambiente organizacional e aprendizado.
TRAVEL ACE
A Travel Ace Assistance participou do Festival do Turismo de Gramado. A empresa, líder em seguro viagem da América Latina, aproveitou o evento para ampliar a divulgação da sua nova filial, em Porto Alegre. Instalada recentemente, veio suprir a demanda de viajantes que estão à procura de serviços de seguro viagem. O evento contou com a presença dos profissionais da Travel Ace, Roberto Oliveira, diretor comercial; Jonathas Soeiro, gerente regional Sul; Sócrates Augusto, executivo de contas de Porto Alegre e Julio Izaga, executivo de contas de Florianópolis.
A Travel Ace Assistance, com mais de 35 anos de experiência, é a empresa líder no segmento de assistência integral ao viajante na América Latina e um dos principais provedores do programa de assistência ao viajante do mundo. Presente em mais de 150 países, possui ampla rede de assistência mundial e escritórios comerciais nas principais cidades da América Latina. Dedica-se, exclusivamente, a prestar assistência em cada caso específico, dentro de um processo de otimização constante. A garantia de qualidade do serviço foi certificada em 2001 com a ISO 9002 e reconhecida em 2004 com a ISO 9001-2000. A Travel Ace foi a primeira empresa do setor a obter tal reconhecimento.
COSTA ESMERALDA
Já pensou em ser o criador de negócios com características inovadoras e crescimento acelerado, como por exemplo Facebook ou Google? Será promovido no próximo dia 22 de novembro em Porto Belo, o primeiro Empreenda Costa Esmeralda, com o objetivo de estimular na região o desenvolvimento de um ambiente empreendedor e inovador para criação e desenvolvimento de novos negócios com características inovadoras, que atuam nos setores econômicos como turismo, construção civil, comércio e serviços nas quais a região da Costa Esmeralda possui atrativos e potencialidades relevantes. O evento é voltado a empresários, moradores da região da Costa Esmeralda, representantes de entidades do poder público e estudantes do ensino médio, graduação e pós-graduação da rede de ensino pública e privada da região.
Durante a noite serão desenvolvidas atividades como palestras, talk show e amostras de produtos e serviços inovadores, onde instituições como Sebrae, Associação dos Municípios da Região da Foz do Rio Itajaí (AMFRI), Núcleo de Inovação Tecnológica da Univali (UNIINOVA), além de Startups de destaque da região irão compartilhar informações, ideias e conhecimentos sobre fontes de fomento e apoio ao desenvolvimento de novos negócios com características inovadoras. Também será apresentado oportunidades para o fortalecimento do empreendedorismo na região, através do projeto InovAMFRI, o qual uma de suas ações é a Construção do Centro de Inovação - uma estrutura inovadora para pesquisa e desenvolvimento de negócios que terá sede em Itajaí e beneficiara os municípios da região.
EMBRATUR E AIRBNB - NOTA ZERO
No início da semana passada a Airbnb e Embratur sentaram à mesa e, juntos, selaram um acordo de colaboração em prol da divulgação do Brasil em outros países. Propagada como ação que visa o benefício do cenário turístico nacional, a aproximação não foi vista com bom olhos, pelo menos para representantes da hotelaria baiana. Em comunicado, Glicério Lemos, presidente da ABIH-BA (Associação Brasileira da Indústria de Hotéis da Bahia), pichou o aperto de mãos entre a instituto governamental e a plataforma de aluguel de propriedades por temporada. "Absurda e um atentado contra a hotelaria, que paga impostos e gera empregos", disse.
A crítica, justifica Lemos, é totalmente baseada no cenário de "concorrência desleal" que o Aibnb ocasiona. O presidente da ABIH argumenta que os imóveis listados na plataforma de aluguel não pagam os mesmos impostos e tributações aos quais os hotéis precisam prestar contas e aí reside a deslealdade de disputa. "Não somos contra a existência de sites de aluguel online temporário, mas queremos que eles sejam regulamentados. Como está é que não dá para continuar. É uma concorrência predatória", frisa o representante da associação hoteleira.
CIRCUITO DOS VINHEDOS
Os atletas novamente superaram a altitude e os limites do corpo em mais uma etapa do Circuito dos Vinhedos, realizado na Villa Francioni em São Joaquim. As provas aconteceram à 1.260 metros acima a do nível do mar. A temperatura elevada também foi um elemento a mais, nesta experiência única de participar de uma competição realizada por entre os vinhedos, na serra catarinense.
Neste ano, os organizadores decidiram aliar o esporte à ações sociais e de sustentabilidade. A água foi o tema central da prova, com destaque para a Bacia do Manancial do Rio Antonina, onde a vinícola tem seus vinhedos inseridos. Representantes do projeto Carbono Social em Rede, também marcaram presença com a distribuição de mudas. O objetivo principal foi o de estimular o plantio de árvores, contribuindo desta forma para a preservação da biodiversidade. O projeto também foi responsável pelo plantio de 100 árvores, como uma forma de compensar a emissão de CO2, produzida durante o evento.
Foram realizadas as competições de corrida de 5 e 10km nas categorias masculino e feminino, além da tradicional caminhada. A modalidade Inclua-se, que atende pessoas com algum tipo de deficiência, levou novamente ao pódium, a tetracampeã paraolímpica, Ádria dos Santos. A velocista que perdeu a visão em 1994, conquistou medalhas nas Olimpíadas de Seul, Barcelona e Pequim. É considerada a maior medalhista feminina do país.
SALÃO PARANAENSE DE TURISMO
Já estão confirmados os primeiros expositores do 23º Salão Paranaense de Turismo, evento anual da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV-PR), marcado para os dias 16, 17 e 18 de março de 2017, em Curitiba – PR. As operadoras BWT, Personal Tour Operator e Rigon Turismo já confirmaram seus estandes, bem como a GTA e Porto de Galinhas.
O 23º Salão Paranaense de Turismo é um evento organizado e promovido pela ABAV-PR e já tem sua planta a disposição do trade turístico. A entidade está buscando parceiros de negócio para compor seu time de expositores em toda a cadeia do Turismo: operadoras de turismo, companhias aéreas, destinos nacionais e internacionais, hotelaria, serviços turísticos, entidades e outros.
“Além dos espaços tradicionais, de 9 m2, estamos oportunizando espaços para os pequenos negócios, que também tem seus diferenciais e atrativos para os agentes de viagens”, explica o presidente da ABAV-PR, Pedro Kempe. Outros atrativos da comercialização são os combos, ou seja, negociações mais vantajosas para expositores que fecharem mais de três estandes. “Sabemos do potencial do evento e das oportunidade geradas para visitantes e expositores. Queremos, então, ser a capital do Turismo neste início de ano, trazendo o foco do trade nacional e regional para Curitiba”, diz Kempe. O Salão Paranaense de Turismo contempla a Feira de Negócios, eventos paralelos como a Mostra das Regiões Turísticas do Paraná, capacitação técnica e eventos sociais. A ABAV-PR também promove caravanas de agentes de viagens durante a realização do evento, dando oportunidade de atualização profissional e networking para profissionais do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e outras localidades.
TROFÉU INFINITO BROCKER
As atenções do trade turístico nacional voltaram-se para a cerimônia de entrega do 11º Troféu Infinito Brocker Turismo, na noite de sexta-feira, (4). Executivos das maiores operadoras de turismo do país, parceiros e convidados especiais foram recebidos no Bill Bar, em Gramado, pelos diretores do Grupo BRK Adriane Brocker Boeira, Carlise Bianchi, Luiza Brocker Boeira e Fábio Bordin. O espetáculo Bellepoque, deu as boas-vindas com pocket show, seguido pelas homenagens, e anúncio das operadoras Top 10.
Dividido em três categorias, Amigo Parceiro, Amigo Colaborador, e Operadoras, o Troféu Infinito Brocker Turismo chegou a sua 11ª edição consolidado no mercado pela seriedade e compromisso com o fomento do destino Serra Gaúcha em todo o país. Adriane ressaltou a importância das parcerias comerciais firmadas ao longo dos anos e importante papel desempenhado pelas empresas envolvidas na construção do destino Serra Gaúcha como um dos mais desejados do país. “É uma grande alegria recebê-los aqui hoje e, ter a oportunidade de homenagear aqueles que tanto se dedicam ao turismo na Serra, é muito especial para nós.”
Seguindo este conceito, a empresária homenageada com o troféu Amigo Parceiro foi Jussara Hoppner, executiva líder do Hotel Rita Hoppner e do Mini Mundo. Na categoria Amigo Colaborador, que destaca um membro da equipe, a homenageada foi Fabiani Silva, coordenadora de processos comerciais da Brocker Turismo. Diferente das últimas edições do Troféu Infinito, que premiava 15 operadoras, a edição 2016 elegeu 10 operadoras que mais comercializaram o destino Serra Gaúcha nos últimos 12 meses e foram selecionados a partir do volume de vendas por passageiro e vendas por faturamento de serviços.
Resgatar a tradição artesanal através de uma peça exclusiva, com design que remetesse ao infinito. Estes foram os pedidos da diretoria da Brocker Turismo ao escultor Rui Dummer, quando procurado para desenvolver a versão 2016 do Troféu Infinito. As peças de madeira ganharam novas formas pelas mãos hábeis do escultor, que propôs uma escultura torneada em louro freijó. “Por se tratar de um trabalho artesanal, cada peça terá texturas e cores diferentes, assim como são nossas relações comerciais, cada uma com a sua particularidade, mas todas muito especiais”, comenta a diretora de marketing, Carlise Bianchi.
Hotel Cercano em Gramado - Sinta-se em casa
SALÃO PARANAENSE DE TURISMO
Já estão confirmados os primeiros expositores do 23º Salão Paranaense de Turismo, evento anual da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV-PR), marcado para os dias 16, 17 e 18 de março de 2017, em Curitiba – PR. As operadoras BWT, Personal Tour Operator e Rigon Turismo já confirmaram seus estandes, bem como a GTA e Porto de Galinhas.
O 23º Salão Paranaense de Turismo é um evento organizado e promovido pela ABAV-PR e já tem sua planta a disposição do trade turístico. A entidade está buscando parceiros de negócio para compor seu time de expositores em toda a cadeia do Turismo: operadoras de turismo, companhias aéreas, destinos nacionais e internacionais, hotelaria, serviços turísticos, entidades e outros.
“Além dos espaços tradicionais, de 9 m2, estamos oportunizando espaços para os pequenos negócios, que também tem seus diferenciais e atrativos para os agentes de viagens”, explica o presidente da ABAV-PR, Pedro Kempe. Outros atrativos da comercialização são os combos, ou seja, negociações mais vantajosas para expositores que fecharem mais de três estandes. “Sabemos do potencial do evento e das oportunidade geradas para visitantes e expositores. Queremos, então, ser a capital do Turismo neste início de ano, trazendo o foco do trade nacional e regional para Curitiba”, diz Kempe. O Salão Paranaense de Turismo contempla a Feira de Negócios, eventos paralelos como a Mostra das Regiões Turísticas do Paraná, capacitação técnica e eventos sociais. A ABAV-PR também promove caravanas de agentes de viagens durante a realização do evento, dando oportunidade de atualização profissional e networking para profissionais do Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, São Paulo e outras localidades.
TROFÉU INFINITO BROCKER
As atenções do trade turístico nacional voltaram-se para a cerimônia de entrega do 11º Troféu Infinito Brocker Turismo, na noite de sexta-feira, (4). Executivos das maiores operadoras de turismo do país, parceiros e convidados especiais foram recebidos no Bill Bar, em Gramado, pelos diretores do Grupo BRK Adriane Brocker Boeira, Carlise Bianchi, Luiza Brocker Boeira e Fábio Bordin. O espetáculo Bellepoque, deu as boas-vindas com pocket show, seguido pelas homenagens, e anúncio das operadoras Top 10.
Operadoras premiadas
Dividido em três categorias, Amigo Parceiro, Amigo Colaborador, e Operadoras, o Troféu Infinito Brocker Turismo chegou a sua 11ª edição consolidado no mercado pela seriedade e compromisso com o fomento do destino Serra Gaúcha em todo o país. Adriane ressaltou a importância das parcerias comerciais firmadas ao longo dos anos e importante papel desempenhado pelas empresas envolvidas na construção do destino Serra Gaúcha como um dos mais desejados do país. “É uma grande alegria recebê-los aqui hoje e, ter a oportunidade de homenagear aqueles que tanto se dedicam ao turismo na Serra, é muito especial para nós.”
Seguindo este conceito, a empresária homenageada com o troféu Amigo Parceiro foi Jussara Hoppner, executiva líder do Hotel Rita Hoppner e do Mini Mundo. Na categoria Amigo Colaborador, que destaca um membro da equipe, a homenageada foi Fabiani Silva, coordenadora de processos comerciais da Brocker Turismo. Diferente das últimas edições do Troféu Infinito, que premiava 15 operadoras, a edição 2016 elegeu 10 operadoras que mais comercializaram o destino Serra Gaúcha nos últimos 12 meses e foram selecionados a partir do volume de vendas por passageiro e vendas por faturamento de serviços.
Resgatar a tradição artesanal através de uma peça exclusiva, com design que remetesse ao infinito. Estes foram os pedidos da diretoria da Brocker Turismo ao escultor Rui Dummer, quando procurado para desenvolver a versão 2016 do Troféu Infinito. As peças de madeira ganharam novas formas pelas mãos hábeis do escultor, que propôs uma escultura torneada em louro freijó. “Por se tratar de um trabalho artesanal, cada peça terá texturas e cores diferentes, assim como são nossas relações comerciais, cada uma com a sua particularidade, mas todas muito especiais”, comenta a diretora de marketing, Carlise Bianchi.
BELLA DA SEMANA
A nova modelo do Bella da Semana (www.belladasemana.com.br) não para quieta! Ela adora viajar, pratica atividade física todos os dias e, quando está em casa sozinha, pula e dança sem parar – Liége Andrade, com seus 24 anos, é paranaense, faz faculdade de Administração e acredita que nada é impossível. O ensaio dela nua já está no ar.
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