ABRACORP – RESPONSABILIDADE CORPORATIVA
A Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) e seus associados Costa Brava, LCA, Tristar, Maiorca, Maringá, Pontestur e Promotional receberam nesta sexta-feira, 6, uma certificação que mostra a preocupação e compromisso com o meio ambiente e atuação sustentável. Trata-se da NBR PR 2030:2022, prática recomendada da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) que estabelece diretrizes para que as organizações integrem os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda 2030 da ONU em sua gestão. Ela estabelece conceitos, diretrizes e um modelo de avaliação para organizações que buscam implementar práticas ambientais, sociais e de governança (ESG). Esse processo, que encerra uma jornada que teve início em setembro do ano passado até a certificação em junho deste ano, contou com o apoio técnico da NV Consultoria. A certificadora foi a GCS – Global Certification System. “Entendemos que essa iniciativa é um sinal contundente do nosso compromisso com o planeta. Mais do que atender a uma norma, buscamos estruturar processos, ouvir nossas partes interessadas e fortalecer o compromisso com a transparência, a ética e a sustentabilidade.”
“Esse reconhecimento representa não só um avanço institucional, mas também um estímulo para que o setor de viagens corporativas evolua com responsabilidade e propósito. Estamos certos de que esse é apenas o começo de uma jornada contínua por um turismo mais consciente, humano e sustentável”, diz Daiana Moreira, coordenadora de Projetos na Abracorp, que liderou esses trabalhos de certificação. Os esforços em busca do aprimoramento de gestão dentro da Abracorp e entre seus associados têm outros registros. Um deles foi certificação ISO/IEC 27001, que atende ao sistema de Gestão de Segurança da Informação. “Esse tema é um dos pilares da atual gestão, que tem como foco o fortalecimento, governança, transparência e credibilidade”, diz Daiana. Outra frente de governança é o Canal da Transparência, que atua nas questões corporativas ligadas a condutas contrárias às diretrizes do Código de Ética e Conduta e dos Princípios e Valores do Associado e dos guias de boas práticas de fornecedores e clientes.
DEFESA DO TURISTA
Melhor seria se de fato funcionasse e o turista tivesse, no mínimo, segurança. O Brasil é repleto de lei, todavia, até a Constituição Brasileira foi rasgada e jogada no lixo. Mas em todo caso, Comissão de Turismo da “casa da mãe joana”, isto é, Câmara dos Deputados, aprovou o Projeto de Lei 20/25, que cria o Código Brasileiro de Defesa do Turista. A proposta tem como objetivo estabelecer um conjunto de regras para assegurar os direitos dos viajantes no Brasil, além de disciplinar a atuação de empresas do setor turístico. O projeto prevê, entre outras medidas, a criação da Política de Assistência ao Turista em Situação de Emergência. Essa política contempla ações coordenadas do poder público para amparar turistas em cenários como desastres naturais ou surtos sanitários, com comunicação direta com missões diplomáticas no caso de estrangeiros. Já o relator, propôs mudanças na cláusula que tratava da compensação ao consumidor por serviços não prestados em contextos emergenciais. Em vez da obrigatoriedade do vale-compra, o novo texto permite formas alternativas de compensação, desde que acordadas entre empresa e cliente, respeitando o Código de Defesa do Consumidor. O objetivo é proteger o turista, mas sem engessar a operação das empresas em momentos excepcionais, garantindo equilíbrio e segurança jurídica para ambos os lados, explicou o relator.
O projeto detalha uma série de direitos que devem ser assegurados aos turistas, incluindo: Informações corretas, claras e acessíveis em português, espanhol e inglês sobre os serviços ofertados ou contratados; Prestação adequada dos serviços, conforme o anunciado, com suporte em situações emergenciais; Penalidades equivalentes às previstas no Código de Defesa do Consumidor para empresas que descumprirem as normas. Já a responsabilidade das empresas prestadoras de serviço a exemplo dos hotéis e agências, durante emergências, deverão: Informar sobre serviços de saúde e segurança disponíveis; Evitar aumentos abusivos nos preços das diárias durante a permanência forçada; Isentar o turista de taxas de cancelamento quando impossibilitado de comparecer devido à crise. Após a aprovação na Comissão de Turismo, o projeto seguirá para análise nas comissões de Finanças e Tributação e de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJ). Se aprovado, ainda precisará passar pelo Plenário da Câmara e, em seguida, pelo Senado Federal para se tornar lei. Portanto isso será tão somente quando e se for aprovado, essa lei.
FÓRUM ABAV-SC – EXPERIÊNCIAS E OPORTUNIDADES
O Presidente da Associação Brasileira de Agentes de Viagens de Santa Catarina Tiago Bertola, confirmou a presidente da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ABAV Nacional), Ana Carolina Medeiros, no Fórum ABAV-SC: Experiências e Oportunidades, que será realizado nesta semana, no dia 13 de junho, no Hotel Sibara Spa & Convenções, em Balneário Camboriú, Santa Catarina. A participação da presidente na primeira edição do evento reafirma o compromisso da ABAV Nacional com o fortalecimento do turismo em Santa Catarina, um dos estados mais relevantes para o setor no Brasil. Além disso, evidencia a importância do Fórum ABAV-SC como um espaço estratégico de debate e troca de experiências entre os profissionais do turismo. O evento, organizado pela ABAV-SC, terá uma programação voltada para agentes de viagens e outros profissionais da área, com palestras, plenárias e discussões sobre temas fundamentais, como as tendências do mercado turístico e a aplicação da Lei Geral do Turismo.
O Fórum busca fomentar o diálogo e o networking no setor, além de apresentar soluções inovadoras para os desafios do mercado. A presença de Ana Carolina Medeiros reforça o prestígio e a abrangência nacional do evento. O Fórum ABAV-SC é uma oportunidade única para os profissionais do turismo ampliarem seus conhecimentos e fortalecerem suas conexões no mercado. O evento acontecerá das 9h às 18h e ainda conta com o apoio de grandes marcas do setor. Inscrições abertas As inscrições para o Fórum ABAV-SC: Experiências e Oportunidades seguem abertas e podem ser realizadas AQUI! O evento é uma oportunidade única para os profissionais do turismo ampliarem seus conhecimentos, fortalecerem conexões no mercado e participarem de debates relevantes para o futuro do setor.
CATARATAS – RECORDE DE PARTICIPANTES
FITCataratas celebra 20 anos com recorde de participantes. Evento promovido em Foz do Iguaçu (PR) se destacou pela pluralidade de produtos e serviços apresentados ao público. Ao todo, 12.163 pessoas circularam pelo 20º Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas) nos três de evento, consolidando-o como um dos principais do turismo brasileiro. Os números reforçam também a vocação de Foz do Iguaçu como capital nacional do turismo ao menos uma vez por ano. Além do recorde de público, o evento movimentou toda a cadeia produtiva da cidade, beneficiando-se do fluxo de visitantes e profissionais do setor. “A cidade mais uma vez abraçou o evento, reconhecendo que recebe operadores, gestores e agentes de viagens que, antes do Festival, precisavam investir muito tempo e dinheiro para encontrar e sensibilizar esses tomadores de decisão”, explica Paulo Angeli, idealizador do FITCataratas. Angeli também ressaltou que o festival demonstrou, novamente, sua relevância tanto em termos quantitativos quanto qualitativos. “A missão mais uma vez foi cumprida. Tivemos um belo evento e a percepção é que os participantes gostaram bastante e puderam fazer bons negócios”, avaliou.
FEIRA PLURAL
A tradicional Feira de Turismo e Negócios do FITCataratas ocupou mais de 7 mil metros quadrados do Rafain Palace Hotel & Convention e apresentou a pluralidade e a força do turismo nacional. Mais de 1,3 mil expositores trouxeram novidades em produtos e serviços relacionados à cadeia turística de Norte a Sul do Brasil, além de outros países como Argentina e Paraguai. O Rio Grande do Sul, por exemplo, marcou presença com uma mensagem de superação, destacando a reconstrução do estado após as enchentes históricas de 2024. O estande gaúcho proporcionou experiências sensoriais, como a simulação do inverno típico do sul, e valorizou tradições regionais, como vinho, chimarrão e carreteiro, reforçando a hospitalidade e a resiliência do povo gaúcho. Do outro lado do País, a Paraíba levou ao evento a energia dos festejos juninos, além de suas riquezas culturais e turísticas do estado nordestino. Paralelamente, o Paraná, anfitrião do evento, aproveitou para promover seus roteiros e projetos turísticos, contando com a participação de expositores de todas as regiões do estado.
TECNOLOGIA & INOVAÇÃO
Mais uma vez, as inovações estiveram em evidência no FITCataratas. Na Arena Tecnológica, startups previamente promoveram a integração entre empreendedores, investidores e o público em geral. Os negócios foram selecionados por meio de um edital promovido pelo próprio evento para empreendimentos com soluções inovadoras para os segmentos de atendimento, prestação de serviços, hotelaria, gastronomia, agências de viagens, operadoras de turismo e transportadoras turísticas, independentemente do estágio de desenvolvimento. O espaço também recebeu os vencedores da última edição do Hackatour Cataratas, uma maratona tecnológica voltada ao desenvolvimento de soluções para o turismo. O público foi até surpreendido com um exemplar do R2-D2, um dos personagens mais icônicos do universo Star Wars, circulando pelos corredores do evento. O responsável por essa inovação é Fernando Correia, bibliotecário da UNILA e único representante local do Droid Builders Club, uma comunidade global de fãs de ficção científica dedicada à construção de réplicas de robôs.
UNIÃO COM ACADEMIA
Entre os mais de 12 mil participantes do FITCataratas, pelo menos 1 mil eram pesquisadores e professores de todo o Brasil que participaram do 19º Fórum Internacional de Turismo do Iguassu, considerado o maior evento técnico-científico do país. Nesta edição, foram submetidos 210 trabalhos — entre artigos, resumos expandidos, relatos de experiência e ensaios teóricos — distribuídos em 14 grupos temáticos. Vinte e seis instituições de ensino de 21 estados participaram, representando todas as regiões do país. O melhor artigo científico da edição foi produzido na Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com o título “Comprometimento comunitário responsável como fundamento para o desenvolvimento endógeno em Geoparques: uma proposição a partir do Seridó Geoparque Mundial da UNESCO/RN”. Os organizadores do FITCataratas já anunciaram as datas para a próxima edição. O evento será promovido nos dias 10, 11 e 12 de junho de 2026. O FITCataratas é realizado e organizado pela De Angeli Eventos & Empreendimentos. O evento conta com o patrocínio do Fundo Iguaçu, CNC, Ministério do Turismo, Fecomércio PR e Sebrae, e com as parcerias institucionais da Prefeitura de Foz do Iguaçu, Instituto Terra e Água (IAT), Viaje Paraná e Secretaria de Turismo do Paraná. O apoio estratégico é da ABEOC, Braztoa, Comtur, Idestur, Sindetur, Singtur, Unioeste, Unesp e Visit Iguassu.
HOTEARIA BRASILEIRA
O turismo brasileiro iniciou 2025 com resultados históricos no setor de hotelaria, que cresceu 6% no primeiro trimestre, alcançando um novo recorde nacional, segundo dados da plataforma Omnibees. Santa Catarina bateu todos os recordes e, somente voos internacionais foram 50 voos diários, todavia isso não consta na pesquisa da Omnibees. Entrretanto, a empresa analisou o desempenho de diversas outras cidades brasileiras a partir de quatro indicadores fundamentais: crescimento percentual em reservas, room nights (diárias ocupadas), diária média (ADR) e GMV (volume bruto de vendas). O resultado é um ranking nacional de performance que evidencia o papel fundamental de destinos como Porto Seguro, Maceió, Rio de Janeiro, Natal e Fortaleza para o avanço do turismo no Brasil. Florianópolis sequer foi mencionada, a Ilha da Magia, sequer foi mencionada. Segundo a pesquisa, Porto Seguro teve uma performance de 32,77%e se destacou como a cidade com o melhor resultado no Brasil. Na segunda posição do ranking da Omnibees, Maceió (AL) teve uma performance de 28,42%, com destaques relevantes principalmente no aumento da diária média (+28,69%) e das vendas brutas (+53,9%). Em seguida veio Rio de Janeiro com 27,40%, Natal 27,23%, Fortaleza 25,15%, Foz do Iguaçu 23,25%, Ipojuca 20,56%, Gramado 20,52%, Salvador 16,66% e Porto Alegre 15,81% na 10ª posição. De com a Plataforma Omnibees, os dados mostram o papel estratégico que destinos no Top 10 desempenham no turismo nacional. Mais do que atrair visitantes, essas cidades estão otimizando suas operações com aumento de valor por diária, maior ocupação e melhor retorno sobre vendas.
ITAJAÍ – ROTEIRO TURÍSTICO
Para marcar os 165 anos de Itajaí, realizado em 15 de junho, a Marina Itajaí lançou um roteiro turístico com sugestões de hospedagem, gastronomia e atrativos culturais na cidade. A busca pela iniciativa valoriza o turismo regional e proporciona experiências completas aos moradores, visitantes e tripulantes que circulam pelo complexo náutico, reconhecido como um dos mais modernos do país. O conteúdo será divulgado diariamente nas mídias sociais de Marina ao meio-dia, durante todo o mês de junho. Situada no litoral norte de Santa Catarina, Itajaí faz parte do seleto grupo de 11 municípios do estado, classificados na categoria A do Mapa do Turismo Brasileiro, a mais elevada em termos de desenvolvimento do setor. Essa classificação permite destinos com infraestrutura comprometida, atrativos expressivos e ampla oferta de serviços turísticos. O aumento no fluxo de visitantes, aliado a iniciativas como o novo roteiro lançado pela Marina Itajaí, reforça o posicionamento da cidade como um dos principais polos náuticos e culturais do país. A programação começa com dicas de hotéis, já que a realização do Marina Itajaí Boat Show de 03 a 06 de julho, eleva a demanda por especificidade. Entre as opções estão Novotel, Mercure, Sandri, Villa d’Ozio e Quinta Borba, todos em locais estratégicos e com acesso facilitado ao complexo náutico. A seleção da Marina Itajaí reúne ainda restaurantes e cafeterias que se destacam pela qualidade, ocasional e bom atendimento. Entre os destaques em pontos turísticos estão a Igreja Matriz, Mercado Público, Bico do Papagaio, Praia Brava, Praia de Cabeçudas e o Molhe da Praia do Atalaia, locais propícios para passeios culturais, caminhadas ao ar livre e contemplação da paisagem litorânea, roteiros que nós ciclistas conhecemos e fazemos há muito tempo.
ULTIMATE DRIFT – BALNEÁRIO CAMBORIÚ
Balneário Camboriú está prestes a viver um fim de semana eletrizante! A cidade recebe uma rodada dupla do Ultimate Drift, o principal campeonato de drift do Brasil, afiliado à Formula Drift. Entre os dias 27 e 29 de junho, o ronco dos motores, a fumaça dos pneus e a adrenalina das curvas no limite tomam conta do município em um evento que une automobilismo, cultura e entretenimento para todas as idades. Com estrutura especial montada na cidade, a etapa promove a movimentação do turismo e o comércio local, atraindo fãs do esporte de diversas partes do país. Além das disputas emocionantes entre os melhores pilotos da modalidade, o evento contará com espaço temático de Festa Junina, com comidas típicas, decoração especial e muita interação para o público entre as batalhas na pista. Outro diferencial da etapa é a promoção exclusiva para o Dia dos Namorados: quem adquirir ingressos entre os dias 9 e 15 de junho e usar o cupom DIADOSNAMORADOS ganha 8% de desconto. Uma oportunidade única para viver uma experiência intensa a dois ou em família, curtindo batalhas épicas, quentão e milho verde — tudo no mesmo lugar. As vendas para o evento já estão abertas no site oficial do Ultimate Drift, com ingressos limitados e valores promocionais nas primeiras semanas. A programação começa na sexta-feira (27) e segue até domingo (29), garantindo três dias de muita ação e emoção.
